找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 日历 老黄历
查看: 32|回复: 2

淘宝投诉卖家,卖家会有什么后果?

[复制链接]

7

主题

0

回帖

33

积分

新手上路

Rank: 1

积分
33
发表于 昨天 15:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
回复

使用道具 举报

0

主题

6399

回帖

1万

积分

新手上路

Rank: 1

积分
13058
发表于 昨天 17:22 | 显示全部楼层
这个要看投诉的内容来定了,如果是一些很轻微的,比如服务态度这类的东西。那就算投诉了也没有什么用。最多就提醒店家一下。如果是投诉侵权、虚假交易的话影响就很大。一般都会被降权扣分,严重的还会被封店。但是想要投诉成功必须要有充足的证据,只要证据的去投诉就一定会受理的。
回复

使用道具 举报

0

主题

2201

回帖

4658

积分

新手上路

Rank: 1

积分
4658
发表于 昨天 17:41 | 显示全部楼层
具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:
1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。
淘宝网是亚太地区较大的网络零、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|xuepai.net

GMT+8, 2026-1-2 02:29 , Processed in 1.125000 second(s), 23 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表