itil认证的认证级别

爱太重 · 发表于昨天 16:55

ITIL v3 认证
随着ITIL v3 的诞生，认证服务的官方提供者APMG 将引领新的ITIL 考试和培训。APMG 是一个提供评审和认证服务的全球业务，它通过英国认证服务【UKAS】与第三方独立认证，帮助最终用户培养职业技能，通过全球最佳实践改善组织进程。来自世界各地的 16 名专业成员组成的国际考试小组提出了 ITIL v3 的资格证书结构，它包括以下四个级别：
基础级别【 Foundation 】：相当于【Foundation】。ITIL v2基础级别
生命周期模块与能力模型模块【Lifecycle Module & Capability Module 】：分别从五个生命周期与能力组合模型方式两个路径取代ITIL v2 从业者级别【Practitioner】。
专家级别【Expert 】：相当于 ITIL v2 服务经理级别【Service Manager】。
大师级别【Master】：ITIL 认证的最高级别。
这四个级别分别测试学习的最终结果：基础级别评估个人对知识的掌握与理解，生命周期模块与能力模型模块级别评估理解和应用，高级级别评估应用和分析，大师级别则代表行内最资深的造诣，具备全面的IT 服务管理最高水平【Master 级别截止2010 年1 月，官方尚无认证途径】。
ITIL V3自2007年5月发布以来，已经逐步被业界认可并接受，想了解和学习ITIL V3的单位和个人也越来越多。为此，我们觉得有必要把ITIL V3的认证【课程】体系给大家介绍一下。
ITIL V3的认证由四个级别构成。它们分别是最下面红色背景的ITIL基础认证【Foundation】，中间绿色、灰色和粉红色背景的ITIL中级认证【Intermediate】，上面黑色背景的ITIL专家认证【ITIL Expert】和最上面蓝色背景的ITIL大师认证【ITIL Master】。但是，大师级别的认证还在开发中，还不可用。ITIL V3认证采用学分制，要拿到ITIL Expert的认证，需要22个学分。

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