华为手机黑屏重启不了

华为 · 发表于昨天 12:38

手机突然黑屏开不了机请尝试以下方法：
1、确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
2、长按电源键10秒以上强制重启手机。
3、如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。【升级前请确保手机电量充足，否则可能导致升级失败。由于手机不能开机，强制升级会导致您的数据丢失，请确保您的手机中无关键数据，或提前已做好备份。】
4、如果无法开机，请使用强制升级的方法升级最新系统版本，然后重新启动手机。
5、若问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务网点检修。

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