做微商怎样与客户聊天

客户 · 发表于昨天 11:05

1、忌生搬硬套，学会幽默调侃，掌握并利用好互联网的趋势，如果是男性顾客我们要跟他做基友、哥们；女性顾客我们要和她做恋人、闺蜜，用这样的感觉去维系客户感情。
聊天中加一些比较逗的语言。同时，还需要一边累积素材，一边累积这种对话的方式和技巧。
2、及时并真诚解答客户的难题，有一点很重要，跟人聊天之前，一定要先去他的朋友圈了解一下他的个人信息和生活。当客户咨询的问题与我们的产品有一定的相关度时，请真诚为他着想，热心为他解决问题，那么客户就会对我们产生好感，提升信任度。
3、红包营销拉近距离，作为微商来讲，刚加的好友或者是加了很久都没联系的陌生人，你给他发任何消息对他来说都是骚扰。不但起不到任何作用，反而还会被人拉黑举报。

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