闲鱼已确认收货钱还能追回吗

还能 · 发表于昨天 17:27

1、一般情况下是无法追回的，用户可以联系卖家进行协商，或者联系客服说明情况来尝试退货退款。
2、打开闲鱼app，在我的界面找到并进入客服中心。
3、找到“违规如何申诉”的问题，或者联系客服小蜜进行人工服务。
4、选择你的处罚名称【可在安全中心-违规记录进行查询】，共有8项违规名称可以申诉，包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征、危机交易安全、闲鱼认证身份信息复核、发布有假冒信息的商品、闲鱼认证信息不符等等。
5、选择后客服会自动弹出解决办法，根据相应步骤操作即可，例如发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征可能属于最常见的违规状况，需要你在三个工作日内通过【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】及时申诉，超时未申诉或申诉不成立，淘宝网会直接对你做出相应的惩罚处理。
6、如果是账号信息方面的问题，只需要进入闲鱼点击发布宝贝，进行开通认证即可，认证通过后即可回复权限。

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