如何进行跨部门沟通

跨部门 · 发表于 4 小时前

跨部门沟通与部门内沟通相比，难度是更大的，主要有如下6个原因：
权力关系不同；感情深浅不同；部门目标不同；利益不同；对其它部门工作内容流程的了解不够；性格不同其中最重要的是，部门内部沟通有权力关系的影响，而部门间沟通完全没有权力关系，没有上下级，所以更能考验一个人的影响力。所以鉴于这些难度，让我们更应该提高跨部门沟通的能力，我建议从如下几个方面做起：
多了解：彼此加强部门工作内容的了解，比如换岗等方式；清晰流程接口的模糊地带：杜绝由于流程模糊导致的沟通误会；规定定期沟通协调会：用制度约束来加强沟通频率；加强感情联络：做些活动加强部门间的联系，融洽感情；如果部门间的问题还是很多，建议调整组织架构，把部门间问题化为部门内问题。

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