如何站在别人的角度看问题？

站在 · 发表于昨天 10:59

我们很多时候学会了如何站在别人的立场想问题，这是好事，但往往我们想问题的时候还是用自己的思维。总是自以为的认为事情是这样的，别人也会这样想的。可是也许有些时候完全是不一样... 我们很多时候学会了如何站在别人的立场想问题，这是好事，但往往我们想问题的时候还是用自己的思维。总是自以为的认为事情是这样的，别人也会这样想的。可是也许有些时候完全是不一样的人，不一样的背景。那么要如何才能抛开自己的思维完全的站在别人的角度上看待问题呢?

窒息感 · 发表于昨天 11:23

在要求别人的时候，请先自省一下，站在对方的立场为对方好好想一想生活中有时会发生这种情形：对方或许完全错了，但他仍然浑然不知。在这种情况下，不要指责他人，因为这是愚人的做法。你应该试着去了解他，而只有聪明、宽容、特殊的人才会这样去做。中国有句古话：“己所不欲，勿施于人。”许多人因此自以为是地推衍出“己所欲，施于人”这种似是而非的道理。事实上，“己所欲”的事，对方不见得会接受。有不少人本以为自己所做的事是替他人着想，不会增添他人麻烦的亲切行为，岂不知是将自己的想法硬塞给他人。世间有不少好人，之所以成为他人敬而远之的人物，问题就出在这里。
如果只是被动地等待意见箱填满了意见，或有人寄抱怨函来再做处理，显然是不够的。重要的是永远要比顾客先走一步，比顾客想得更多。精明的管理者永远要领先想到顾客下一步会需要什么—也许是几个月后、几周后，甚至几天之后。这些都必须基于站在他人的立场了解一切，而不再是“我能得到什么好处”。对方为什么会有那样的思想和行为，其中一定是有原因的。找出其中隐藏的原因，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。而要找到这把钥匙，就必须切实地将你自己放在对方的位置上。如果你对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”那你就会节省不少时间及苦恼，因为“若对原因发生兴就不太会对结果不喜欢。”如果你希望你的生活有所变化，就去试着站在对方的角度吧，试想一下，结果会怎样呢？站在对方的立场上吧，这是处理难办的情况最好的办法。

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