客户关系管理与现代营销理论的关系又是什么？

深深爱。 · 发表于昨天 20:38

现代营销理论的说法比较宽泛。其实从学术上讲没有现代营销理论这种概念。因为营销学科正式建立也没多久。
客户关系管理也即是顾客关系管理，是属于关系营销理论的一个分支。而关系营销是以维持长期盈利性顾客关系为核心营销目的的理论，与传统的以产品推销和交易为核心的营销思想有所不同。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册