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有了消费纠纷可以怎么去解决

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发表于 2026-3-24 10:21:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
【一】与经营者协商和解;
【二】请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
【三】向有关行政部门投诉;
【四】根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
【五】向人民法院提起诉讼。

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