2015年酒吧前台咨客月总结

前台 · 发表于昨天 12:48

1、总结必须有情况的概述和叙述。
2、成绩和缺点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3、经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
4、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小。
5、条理要清楚。语句通顺，容易理解。
6、要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

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