车质网投诉会处理吗

车质网 · 发表于 2 小时前

　　会的。车质网通过搜集汽车用户的投诉信息，对数据进行统计，然后再作出分析和反馈，从而协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷，对汽车消费者进行服务帮助。消费者在购买车辆之后，如果车辆出现非人为的质量问题，都可以向4S店使用保修的权利。因为根据消费者权益保护法的相关规定，在保修期内，商家、厂家提供三包服务，分别是【包修、包换、包退】。因此，如果新购买的车辆在保修期质量出现了问题，消费者就可以寻求权益的保证。但是需要注意的是，三包是不是包括人为损坏的，如果是人为损坏的是不纳入三包保护保护范围的。但是从经济的角度出发，消费者在提车的时候应当全面检查汽车的质量，以免购买到质量不好的车辆。

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