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怎么去沟通新人做黑茶

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发表于 2025-12-23 14:19:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2025-12-23 15:25:03 | 显示全部楼层
我们在生活和工作中,经常需要与别人交流思想进行沟通。直销员开展业务时,更是每时每刻离不开沟通。每个业务员都要不断学习和演练,不断提高自己的沟通能力。
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明确沟通的目的
        与别人沟通之前一定要搞清楚,这次沟通要达到什么样的目的?目的不同,行动的方式方法和结果也不一样。有的业务员往往由于把目的搞错,而使沟通的效果大打折扣。
1.沟通的目的不是为了“说服”对方
  沟通的目的不是为了“显示”口才。有的业务员与人沟通时喜欢只顾自己口若悬河,滔滔不绝地讲,好像在公众演说,而不去关注对方的感受和反应,这样做看起来口才很好。讲得很精彩,沟通的结果却并不好。
2.沟通的目的不是为了“争论”
  无论如何,沟通时出现双方各执已见,争执不下的情况,都是非常失败的结果。因此业务员一定要不断提醒自己,既然沟通的目的不是为了争论,那就一定要主动想办法避免这种情况的发生。
3.沟通的目的首先是为了增进相互了解
  沟通的目的是为了达成共识。两个人肯定有不同观点,肯定也有相同观点,沟通不是为了看到不同点,而是为了找到共同点,所以沟通 时要善于把分歧放到一边,引导对方多看共同点。
  沟通的最好结果是双方成功的沟通结果是没有失败者,双方都是赢家,双方都感到收获。
2
多替对方着想
1.多关心对方
  别人可能拒绝你的产品或建议,但永远不会拒绝你对他真诚的关心。比如你的一个业务员最近积极性不高,你首先应该从关心的角度去了解是什么事情影响了他,而不是一味地告诉他要积极。对方感受到你的关心,比其他的帮助更重要。
2.要理解别人
  理解是沟通的基础,理解对方你才有可能接纳对方。要知道对方跟你的位置不一样,所以有任何不同的看法都是可以理解的。如一个新人提出一个很简单的问题,或者提出带有很大偏见的看法,当你能考虑到他是刚刚开始了解,出现这样的情况很正常,你才能理解他,才能耐心地与他继续交流。
3.从对方的利益出发探讨问题
  当你向别人推荐直销事业,你不要总是考虑你需要他做你的业务员,首先你要替他想明白,为什么他要参与完美事业?为什么非要参与?对他究竟有什么好处?
  当我们已经帮对方找到了充分的理由,沟通就变得很简单,你去告诉对方这些理由即可,因为你是替他考虑的,所以就比较容易被接受。
  每个人处境不一样,需求点不一样。参与直销事业的理由自然也各不相同,我们在与人沟通时,要善于从以下几方面帮对方找出他参与完美事业的具体理由。
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