如何维护客户关系

客户关系 · 发表于 2025-12-27 12:45:18

我是做物流业务的，但我的客人做了一两票后就不在做了，我感觉我没有吸引客户的魅力，如何改进，请业务精英指点。

离不开 · 发表于 2025-12-27 12:54:17

我也是做营销的，以前做客户关系管理的时候也经常遇到这样的问题,不能说明你没魅力,只是说你未能真正贴入客户,能让他完全相信你，把你当朋友，当然客户关系是个很泛的范畴，想做永久的忠诚的客户,必须要用你的真心，细心去感动他,而且要用心去发现，譬如，酒桌上只谈喝酒不谈工作.了解客户家人的需求及时去满足他，小卡片，一束鲜花，最能感动一个人.记得做任何事要细心耐心，自信....

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