etc莫名其妙扣钱怎么办

莫名其妙 · 发表于昨天 11:43

　　首先确定下etc是什么卡，如果是奥通卡的话，处理方式如下：
　　1、可通过【粤通卡】微信公众号/【粤通卡ETC】微信小程序的在线客服，【输入【扣费异常】类似内容】自助填写投诉单登记。
　　2、致电粤通卡客服热线020-96533【4001196533】反映。
　　3、也可到当地营业厅现场反映。
　　4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映。【如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映】
　　下面是etc乱扣钱投诉电话，也是etc全国客服电话：
　　1.北京 010-96011
　　2.天津 4007554007
　　3.河北 0311-96122转ETC
　　4.山西 0351-7337793
　　5.内蒙古 0471-12122
　　6.辽宁 024-96199
　　7.吉林 0431-12122/85379663
　　8.黑龙江 0451-96369
　　9.上海 021-12319
　　10.江苏 025-96777
　　11.浙江 0571-88891122
　　12.安徽 0551-96369
　　13.福建 0591-12122
　　14.江西 0791-12328
　　15.山东信联95011 齐鲁96660
　　16.河南 0371-9618968
　　17.湖北 027-96576
　　18.湖南 0731-12328/96528
　　19.广东 020-96533
　　20.广西 0771-96333转2
　　21.重庆 023-12122/96069
　　22.四川 028-12122
　　23.贵州 0851-12328
　　24.云南 0871-64611156/0871-12328
　　25.陕西 029-12122/12328
　　26.甘肃 0931-8529861
　　27.青海 0971—6231000/6232000
　　28.宁夏 0951-12328转4
　　29.新疆 0991-12328
　　上述etc客服电话可能会有变动更新，仅供参考，一般可以直接拨打当地的12122咨询。
　　etc莫名其妙扣钱可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉，还可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题。

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