招生时如何与家长沟通

苦酒满。 · 发表于前天 14:00

在打造自己的话术系统时，普遍存在以下3个卡点。

发资料给家长后，就没有回音了。

建立互动，是邀约第一步，互动越多，信任越多，这是第一个卡点。

有了互动，不会锁客，邀约看学校时，人又消失了，这是第二个卡点。

说服了学生本人，他的闺蜜，伙伴没说服，达不到裂变，这是第三个卡点。

整个招生的进程是这样的：

引流——诊断——回访——提升互动——锁客——邀约——裂变。

那么如何顺利地走完上面过程呢？

实践录招生四部曲：

第一步，身份重塑。

让你说的话，别人愿意听。

因为很多人的招生介绍很直白，也很苍白，几乎是一个简章丢过去，就开始邀约家长看学校。

导致了很多人，在家长的印象中，就是个推销的业务员，早就失去了师者形象。

那我们能不能先给家长做个问题诊断，给孩子做个问题诊断，再开始讲解呢？

第二步，攻心聊天。

当家长愿意听我们说，我们才有可能把话题说到家长的心坎上。

进入家长、孩子的内心世界，达到了共鸣，由此我们能把对方拉入我们的世界，进行引导讲解。

这一步又非常关键，应用了很多的表达公式，表达技巧。

第三步，锁客。

很多人，很多业务员，互动明明很好了，但是一到邀约环节，对方又消失了。

这一步非常关键，可以说前面的一切工作都是为了邀约，都是为了锁客。

因为招生就是抢学生。

第四步、裂变。

那么具体如何做呢？

如何建立自己的攻心话术系统呢？

实践录招生四部曲，详细步骤写出来太长，如果对你有帮助，点个赞，有空了继续更新。

谢谢。
实践录招生四部曲

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