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管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么?

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一、管理者应具备的素质:
  1、
毫不动摇的勇气
  2、良好的自制性【管人必先管自己】。
  3、强烈的正义感【公平公正才能赢得尊重】。
  4、坚定的决心【切勿优柔寡断】。
  5、具体计划【
计划工作
→展开工作】。
  6、奉献的习惯【管理者的工作超过下属】。
  7、
凝聚团队精神的人格力量【要细心】。
  8
、掌握详情【掌握管理岗位的一切情况】。
  9、同情理解【理解和帮助下属解决困难】。
  10、
有责任感【要勇于承担责任】。
  11、合作精神【力量需要合作】。
  12、果断【拥有快速果断的决定能力】
  13、善于与下属沟通【通过沟通才能掌握各岗位的一切情况】。
  14、正面激励和赞扬下属
  15
、敢于冒险【在不确定的环境里,人的冒险精神特别可贵】。
  16、
创意思想【时刻要有创意,并积极激发员工的创造性】。
  17、
学习精神【学无止境】。
  18
、求才治渴的博大胸怀。
  19
、知人善任的驾驭能力。
  二、管理者应具备的三种基本的
管理技能

  1、
概念技能
,是一种对事物洞察、分析、判断、抽象和概况能力。
  2、
人际技能
,是指与组织中上下左右的人大交道的能力。
  3、技术技能,是指从事自己管理范围的管理工作所需的技术和方法。
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