我在淘宝上的一家店买了两本书，到货之后拆开发现里面只有一本书，跟店家联系店家却一直不回复，怎么办？

店家 · 发表于前天 13:20

我在淘宝上的一家店买了两本书，到货之后拆开发现里面只有一本书，跟店家联系店家却一直不回复，怎么办？拆开了之后并没有第一时间拍照片，现在快递盒已丢

唱给谁 · 发表于前天 14:11

这种一般你要在收货是当快递员的面拆箱验货，除非你和卖家能沟通清楚，要不然人家不可能给你退

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