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服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。	服务员 2025-8-5	127	失心疯丶 2025-8-5 13:41
导游服务工作的原则不包括	不包括 2025-8-5	129	弃深爱 2025-8-5 13:41
使用旅馆业治安管理信息系统时，出现扫描仪无反应或提示找不到扫描仪，可能的原因是以下哪些？	扫描仪 2025-8-5	121	年年有余 2025-8-5 13:41
旅馆业治安管理信息系统的机器不得上网聊天、玩游戏。	玩游戏 2025-8-5	124	潜规则。 2025-8-5 13:41
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。	严格执行 2025-8-5	116	人去空 2025-8-5 13:40
服务人员要讲究语言艺术，要根据不同接待对象问候	要讲究 2025-8-5	127	脱轨ペ 2025-8-5 13:40
中药饮片煎煮前最好先用冷水浸泡20分钟左右	先用 2025-8-5	125	夜独醉 2025-8-5 13:40
澄海楼是 5A 级景区山海关的代表景观之一。	山海关 2025-8-5	129	尘事悲 2025-8-5 13:40
查询通知信息时如果有红色的记录则表明该通知已经阅读过。	通知 2025-8-5	124	叶明贤 2025-8-5 13:39
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