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当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法

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新手上路

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发表于 2025-8-5 12:58:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
A、对客户给予打折优惠

B、为下一次来维修进行重新计划

C、解释一下原因和维修费用的构成

D、立刻从维修单中去掉有异议的费用
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新手上路

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发表于 2025-8-5 13:28:54 | 显示全部楼层
正确答案:C
答案解析:暂无解析
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