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特劳特定位的定位四步法

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发表于 2026-1-5 17:39:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2026-1-5 17:47:02 | 显示全部楼层
为验证与发展定位,特劳特花了20多年的时间,形成了定位四步工作法。
第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”【这与德鲁克在回答管理第一问“我们的业务是什么,应该是什么”时问的“我们的顾客是谁,顾客的价值是什么”相反,因过多的选择、有限的心智,决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向】。
第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。
第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明—信任状。
第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智【详见特劳特商战经典之《与众不同》】。
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